Condiciones y privacidad

Versión de desarrollo 2026-11-v1. Estas condiciones operativas requieren revisión contractual antes de habilitar cobros reales.

Reservas y seguridad

Las clases incluyen 60 minutos de instrucción, tabla y traje, y surf libre durante el resto del día, sujeto a devolución y seguridad. Un pronóstico no garantiza que el mar sea seguro. El prestador puede bloquear actividades por condiciones inseguras. Máximo cinco alumnos por profesor; grupos masivos sujetos a escuela responsable.

Precios y pagos

Los profesores independientes ofrecen individuales a $22.000 y grupales a $18.000 por persona. Las escuelas publican sus propias tarifas por sucursal. El precio aceptado queda guardado en la reserva. Pago anticipado completo; las masivas de escuela pueden admitir anticipo de 50%. Una autorización de liquidación no acredita una transferencia.

Cancelaciones y reclamos

Las causas y condiciones contractuales deben revisarse antes de imponer compensaciones. La plataforma propone alternativas ante cancelación del prestador. Los reclamos son mediados por administración y conservan conversaciones privadas separadas. El cierre por falta de respuesta no significa aceptación ni libera fondos automáticamente.

Datos personales

Se recogen datos indispensables de contacto, participantes, reservas y pagos. No es obligatorio crear cuenta para reservar. El consentimiento promocional es opcional e independiente. Las cuentas bancarias se cifran, los comprobantes se mantienen privados y las cédulas no se fotografían ni almacenan por defecto. Los daños de equipamiento se resuelven directamente con la escuela.

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de datos mediante un reclamo dirigido a administración. Las obligaciones de conservación de operaciones y disputas prevalecen sobre el borrado inmediato. El responsable deberá publicar su identidad y canal de contacto definitivo antes de la puesta en producción de esta versión.